出团时间

行程特色

★全程无购物无强制自费 ★畅收无附加费★国际段航班乘坐中国国际航空公司航班往返，安全、舒适、快捷； ★赠送国际转换插头； ★赠送出境旅游意外险； ★特别提供：境外全程 4 星级酒店(南岛各别城市如遇旺季期间可能为 3 星酒店)
行程介绍
日程安排
1 全国 北京 

联运航班：待定

各地搭乘航班飞往北京首都机场，指定时间在北京首都机场 T3 航站楼集合。 交通：飞机 餐：无 住宿：无

2 北京 墨尔本 

参考航班：CA165 0100 1535

请各位贵宾于指定时间（航班起飞前 3 小时）自行前往北京首都机场 T3 航站楼国际出发大厅集合，在我社专业中文领队的协助下办理登 机事宜，然后乘坐飞机前往的澳大利亚墨尔本，抵达后晚餐入住酒店休息。

早餐：飞机餐 午餐：飞机餐 晚餐：八菜一汤或西式餐 住宿：网评四星酒店

3 墨尔本 十二门徒岩 墨尔本 

早餐后，乘车前往十二门徒岩游览： 【十二门徒岩】：位于坎贝尔港国家公园（Port Campbell National Park）内的十二使徒岩，是世界上最伟大的景观之一，经过几百万 年的风化和海水侵蚀而形成的 12 个断壁岩石，大自然的鬼斧神工塑造了令人惊叹的壮阔雄伟的奇景。因为它们的数量及形态恰巧酷似耶 稣的十二使徒，人们就以圣经故事里的十二使徒为之命名。站在岩石峭壁上，由南极圈吹来的季候风，圈起海浪打在悬崖底下的沙滩，惊 涛拍岸，回音重重，声音从一百多公尺下的崖壁传送上来，那种声音如天籁一般，象是有人在细语不断，似乎又是一种简单清扬的旋律。 “站”在海岸边的那些巨大岩块，被海水和雨水切割，加上劲风侵蚀，数千或数万年之后，变成一个个不同造型的石柱。远远眺望，不只 觉得自己的渺小，甚至应该说是“忘我”。在海风和海浪的剧烈作用下，其中两块礁石已经明显倾斜，倒塌，目前只剩 7 个，成为澳大利 亚正在消失的海岸奇观。温馨提示：海边风比较大，可带件厚外套保暖。结束后返回墨尔本入住酒店休息。

早餐：酒店早餐 午餐：八菜一汤或西式餐 晚餐：八菜一汤或西式餐 住宿：网评四星酒店

4 墨尔本 黄金海岸 

航班待定

早餐后，乘车前往游览：1.【库克船长小屋（外景）】：1728 年澳洲的发现者航海家詹姆斯·库克就出生在英国约克夏郡的这座小屋里。1934 年澳洲人将库克船长 在英国的故居买下后，将这座故居小心地分拆开，把每一块建材编号，装在 253 个箱子里，总重量 150 吨，由英国海运到维多利亚州， 再照原样组建而成。（停留约 15 分钟）2.【菲罗兹花园】：墨尔本市区 5 大花园之一，这里绿树葱葱，鸟语花香，带着浓厚的英国乡村浪漫色彩。（停留约 15 分钟）3.【圣派垂克大教堂】：罗马天主教维多利亚州总教区的圣派垂克大教堂是澳大利亚最高的教堂，19 世纪最具代表性的哥德式建筑之一， 建筑的尖塔高 103 米，充分展现文艺复兴时期的建筑风格与华丽。教堂内有丰富的工艺作品收藏，细致的彩绘花窗玻璃；巧夺天工的木雕 及石匠工艺，突显出天主教堂的宏伟与庄严。（停留约 20 分钟）4.【墨尔本皇家植物园】不仅是植物的天堂，还是鸟类的栖息地，有 50 多种野生鸟类在此生活。园内草坪广阔，绿色治愈，让人心旷神 怡。建于 1845 年的植物园，保留了 19 世纪园林艺术的风格，其中还有上世纪的建筑和风貌。此外，园内还有一个人工湖泊，增添了更 多的自然美景。这里不仅是 MEL 市民的休闲胜地，也吸引了众多海外游客。5.【维多利亚国立艺术中心】位于墨尔本亚拉河南岸的一组艺术展览及演艺场馆，包括中心剧院和墨尔本音乐厅。内有 115 米高的尖顶剧 场、维多利亚剧场、剧院以及 George FairFaxX 摄影室、MEL 音乐厅、表演艺术博物馆、Westpac 展览厅以及 Sydney Myer 圆形露天 剧场。艺术中心于 1973 年开始建造，1984 年竣工首演，芭蕾舞裙造型的剧院尖塔，剧院有着标志性的金属网罩尖塔外观，高达 162 米， 造型如同芭蕾舞演员轻扬的裙子，非常漂亮，尤其夜幕降临后塔尖不断变换灯光颜色，格外梦幻。6.【联邦广场】弗林德斯街火车站的对面就是联邦广场，是维多利亚最紧密、最庞大的建设项目之一，结合了先进前卫建筑设计，其独特 设计曾获得 1997 年的伦敦雷博建筑设计大奖。(停留约 15 分钟) 乘机飞往黄金海岸或布里斯班，入住酒店休息。

早餐：酒店早餐 午餐：八菜一汤或西式餐 晚餐：八菜一汤或西式餐 住宿：网评四星酒店

5 黄金海岸 凯恩斯 

航班待定

早餐后前往游览：1.【可伦宾野生动物园】，可伦宾野生动物园是澳洲最好的野生动物园之一，因可喂食彩虹鸟而知名，动物园拥有超过 1400 种澳大利亚 特有的动物，在这里游客可以喂食袋鼠，抱萌萌的考拉，徜徉在开放式的动物园，品位原滋原味的澳洲野生自然景观。园区的日常表演也 妙趣横生：彩虹鹦鹉喂食、鸟类飞行表演、两栖类表演、土著居民歌舞表演等，让你度过充实的一天!（午餐自理）2.【HOTA 艺术中心】Home of the Art, 黄金海岸艺术之家，是目前黄金海岸一切艺术、创意和娱乐的汇聚点。它位于这个城市最热闹 的冲浪者天堂后区，连接着当地最大的文化社区，将黄金海岸这座海滨城市的自然与文化、艺术与户外相结合，打造出了独特的黄金海岸 艺术体验（停留约 20 分钟）。3.【冲浪者天堂】，澳大利亚昆士兰州的黄金海岸濒临太平洋，拥有长 75 公里的海滩，是全世界最长的沙滩海岸。白沙细软，海水湛蓝， 天高云淡。那些爱好冲浪的澳大利亚人，把这里当作最理想的运动场和竞技场，称这里为"冲浪者天堂"。每天都可以看到冲浪爱好者在浪 涛中一展自己的雄姿。这里经常举行冲浪比赛和表演赛，吸引无数的游人前来观看。（停留约 20 分钟） 随后乘机飞往凯恩斯，入住酒店休息。

早餐：酒店早餐 午餐：自理 晚餐：八菜一汤或西式餐 住宿：网评四星酒店

6 凯恩斯 

早餐后，魔幻丽礁号将于 9 点离开凯恩斯码头直达远海的摩尔礁上的全新平台，10.30 AM - 3.30PM 会在摩尔礁平台享受 5 个小时的活 动时间，下午 5 点回到凯恩斯码头。 魔幻丽礁号的平台是大堡礁最新、技术最先进的平台，面积超过 1003 平方米， 从 2022 年 4 月 1 日正式投入运营，配备最先进的太阳 能和风能设备，拥有 WIFI，客人在这里可以远离人群，轻松拥有宽敞的活动空间，享受珊瑚礁的乐趣。 这里有适合各个年龄段的活动，客人可以在安全的珊瑚泻湖中进行浮潜，与我们的海洋生物学家一起参浮潜之旅，尝试水肺潜水，海底漫 步甚至是直升机观景。

产品包括： 在外堡礁平台活动时间长达 5 个小时 免费供应早茶和下午茶及饼干奶酪蛋糕咖啡水果 免费浮潜用具使用以及专家指导 免费玻璃底船观光 免费半潜艇观光 浮潜区包括休息区和观察站 海底观赏厅 180 度落地大玻璃 喂珊瑚鱼表演 著名 Ocher（兰花）餐厅提供美味海鲜自助午餐 免费早茶和下午茶点，咖啡茶全天供应

早餐：酒店早餐 午餐：船上自助 晚餐：八菜一汤或西式餐 住宿：网评四星酒店

7 凯恩斯 悉尼 蓝山 悉尼 

航班待定

早餐后乘机飞往悉尼，抵达后游览： 世界自然遗产【蓝山】（停留约 30 分钟）悉尼以西 100 公里的 景点，其中大部分是澳大利亚的国树——【桉树】。阳光照射在桉树叶 上，使得油分与水分一起蒸发，与空气中的微尘混合后，在光线的作用下形成独特的蓝色薄雾，使整个景区显得异常美丽,亦透着神秘。远 远眺望，山峦缥缈虚幻，蓝光微乏。公园 的观光点有辽阔的【丛林景观】、壮丽的【峡谷】、迷人的【瀑布】、壮观的【石柱群】，以 及位于回声谷的蓝山标志——【三姐妹峰】等。您可自费乘坐世界上独一无二的近 90 度陡坡平行缆车进入蓝山美景世界深处，漫行于热 带雨林中。【鲁拉小镇】(停留约 15 分钟）前往魅力小镇它的美丽绝不输给欧洲的童话小镇。尤其适合秋赏红叶，春赏樱。不超过 200 米长的街道两 旁，是一家家商店、咖啡屋、小餐馆，一切显得平静、闲适、温馨。

早餐：酒店打包 午餐：八菜一汤或西式餐 晚餐：八菜一汤或西式餐 住宿：网评四星酒店

8 悉尼 

早餐后游览：1.【歌剧院（入内参观 30 分钟）】：游览举世闻名的悉尼歌剧院半岛外景，悉尼歌剧院是澳大利亚表演艺术中心，它三面环海，外形犹 如一组扬帆出海的船队，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳。（停留约 30 分钟）2.【海德公园】：伦敦式样的典范，现在则是市中心人们休闲的绝好去处。（停留约 20 分钟）3.【麦考利夫人椅子公园】：游览“麦考利夫人椅子公园”，在这里可以拍到以悉尼港剧院、海港大桥、广阔海平面组成的全景照片。（停 留约 20 分钟）4.【悉尼鱼市场】:（停留约 50 分钟）体验澳洲最大集批发、零售与餐饮与一体的海鲜市场，深海龙虾、皇帝蟹、鲜活生蚝、青边鲍鱼这 里都应有尽，多种独特的烹调手法惹人垂涎。（午餐自理）

5.【圣母玛利亚大教堂】：它是澳洲规模最大、最古老的宗教建筑，也是澳洲天主教的最高精神殿堂。（停留约 20 分钟）6.【悉尼海港大桥】（远眺）：在澳大利亚悉尼的杰克逊海港，有一座号称世界第一单孔拱桥的宏伟大桥，这就是著名的悉尼海港大桥。 它像一道横贯海湾的长虹，巍峨俊秀，气势磅礴，与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望，成为悉尼的象征。7.【悉尼海港游船】畅游著名的情人港，感受舒适清新的海风，欣赏港口两岸的水岸豪宅区及繁华市区远景。随着游船的行径，不同角度 的悉尼歌剧院、海港大桥尽收眼底，享受美景的同时享受美味船餐。（停留约 70 分钟）

早餐：酒店早餐 午餐：自理 晚餐：游船餐 住宿：网评四星酒店

9 悉尼 基督城 

跨海航班待定

乘机飞往基督城游览：1.【梦娜维尔花园】Mona Vale 原是一处私人宅院，被政府收购后对公众开放。花园属典型的传统维多利亚式庄园，美丽的雅芳河纵贯 其间。花园中心是一栋建于 19 世纪末的维多利亚式私人住宅，但己改建为餐厅。（约 30 分钟）2.【大教堂广场】基督城被称为“最像英国之城”，放眼所见均是英式风格的古建筑。大教堂广场位于城的中间地带，教堂周围的广场依 然是当地人的休闲场所。在教堂广场的另一边还摆放着一副巨型西洋棋盘，每一颗棋子都有相当的重量。（约 20 分钟）

早餐：酒店早餐 午餐：自理 晚餐：八菜一汤或西式餐 住宿：网评四星酒店

10 基督城 奥马鲁 

早餐后您将游览：1.【纸板教堂】参观别具匠心的纸板教堂，厚厚的纸板管子支撑起华丽的有色玻璃窗户，取代了在地震中被震毁的天主教堂，成为城市震 后恢复的一个重要标志。（外观约 15 分钟）2.【雅芳河】流淌在基督城中，将基督城一分为二。这条与英国 Avon River 同名的河流贯穿着基督城内亮丽的风景（约 30 分钟）随后前往奥马鲁游览：3.【摩拉基大圆石】摩拉基海滩上散布着很多圆形巨石。也有一些大圆石分布在砂岩峭壁的周围，每块巨石都重达数吨，高达两米。电离 子周围的碳酸钙晶体逐渐形成大圆石，其过程与珍珠的形成类似，但要经历四百万年之久。大圆石中的软泥岩在一千五百万年前出现在海 底，海浪和风雨又将它们逐渐挖掘了出来。（约 20 分钟）4.【小蓝企鹅之旅】这里是南岛唯一的小蓝企鹅保护中心新西兰南岛的气候十分适合小蓝企鹅生活，而奥马鲁则是世界上最主要的小蓝企 鹅栖息地和观赏地，这里的小蓝企鹅最接近人类，它们在海湾地区筑巢栖息。蓝企鹅是企鹅家族中体型最小的物种，身高只有二三十厘米， 重约 1 公斤。有别于其他常见企鹅，它们有一身蓝色的羽毛，因此被称作蓝企鹅。它们生长在澳洲、新西兰，通常只在夜间活动【特别提 示：旺季期间新西兰酒店可能会根据具体情况调整当日入住城市，且团队行程可能会因此临时调整顺序等，感谢您的理解与配合，谢谢!】

早餐：酒店早餐 午餐：八菜一汤或西式餐 晚餐：八菜一汤或西式餐 住宿：网评三至四星酒店

11 奥马鲁 库克山 蒂卡波周边小镇 

早餐后前往游览：1.【库克山步道轻徒步】：库克山国家公园由数百座高山组成，并蕴含了五条新西兰冰河，公园内有很多湛蓝宛如宝石般的湖泊，园内三 分之一地区终年积雪，冰川覆盖，高耸入云的山峰与隐藏于其中的冰河构成了“南阿尔卑斯山脉”。库克山脚下有许多短程步道，体验库 克山国家公园步道轻徒步（约 1 小时）推荐自费体验：【塔斯曼冰川直升飞机】---时长 25 分钟---【高山/雪地着陆】。当飞机经过本.奥豪山脉（Ben Ohau Mountains）的时 候，你会被眼前宏伟壮观的高山环境所震惊。飞机还将近距离飞近陡峭的山脊，然后经验丰富的飞行员会来一个快速的向上爬升动作，这 个既有趣又惊险的动作会让你有心跳加速的感觉，当缓过神来往下望去，你会对眼前库克山及周围山峰的壮美赞叹不已。之后我们会在高 山降落，在这我们将让你走出直升机，并留时间给你在雪地里游玩、拍照。2.前往美丽的蒂卡波湖地区，游览【蒂卡波湖】（停留约 20 分钟）蓝宝石般的湖水，映衬碧天白云，如诗如画。【牧羊人教堂】（停留 约 10 分钟）圣坛的窗口望去，可以看到最壮观的景色，高山、雪峰、苍穹、美景数不胜数。（温馨提示：南岛每逢旅游旺季会出现酒店 紧张的情况，行程将变更为住在蒂卡波周边小镇，敬请谅解！）

早餐：酒店早餐 午餐：八菜一汤或西式餐 晚餐：八菜一汤或西式餐 住宿：网评三至四星酒店

12 蒂卡波 皇后镇 

早餐后，您将前往游览：1.【瓦纳卡】湖长 45 千米，面积达 193 平方千米，这片清澈的水域是快艇、皮划艇爱好者和水手们的天堂。2.【孤独的树】也称为明星树，不知倾倒了多少摄影爱好者及无数游客。（约 30 分钟）3.【箭镇】一路景色非常好，草原，湖泊，箭镇非常小，镇边河流是影片指环王中精灵公主跃马的地方，火树银山涓流不息。箭镇离皇后 镇不远，1862 年在这里发现了黄金，于是大批的外国移民来到这里开始了他们的淘金生涯。（约 30 分钟）4.【瓦卡提普湖】（停留约 30 分钟）在湖边漫步，摄影等等。皇后镇迷人的湖光山色，令人美不胜收。瓦卡蒂普湖是一个美丽的高山湖 泊，它与皇后镇相邻，湖水呈现美丽的宝石蓝色，非常迷人，库克山与南阿尔卑斯山隔湖相望，褐色的山峰之上点缀着白雪，倒映在兰色 的湖水之中，那一种湖光山色，成为皇后镇最美丽最动人的标志性景色。瓦卡蒂普湖是新西兰最长的湖泊，从空中向下望去，瓦卡蒂普湖 象一个 S 形的巨人，皇后镇刚好位于它的弯曲处，瓦卡蒂普湖是非常奇妙的湖，每隔几分钟，湖水就会涨落一次。5. 乘坐【天空缆车】：乘天空缆车前往皇后镇鲍勃峰山顶，俯瞰皇后镇市区，瓦卡蒂普湖和远处巍峨的群山，随后在被美国广播公司评 为“世界最佳景观餐厅”的天空缆车餐厅享用自助餐。（约 1 小时）

早餐：酒店早餐 午餐：八菜一汤或西式餐 晚餐：天空缆车自助餐 住宿：网评四星酒店

13 皇后镇 米佛峡湾 皇后镇 

早餐后，您将游览： 【峡湾国家公园】（全程约 8 小时，含船票）。毛利语称米佛峡湾为 Piopiotahi，占地面积达 125 万公顷于 1986 年已被授予世界遗产区。 此外，前往峡湾的道路被人称为全世界风景极好的高地公路之一。沿途行车欣赏峡湾国家公园内的壮丽景致，通往峡湾的道路两旁覆盖着 新西兰原始冷温带雨林，其中主要树种是银山毛榉，叶子如指甲般大小，树干长有银白色的树皮，专车行经峡湾国家公园内极大的天然草 原-埃格林顿山谷、镜湖、诺布斯平原、全长 1.27 公里的荷马隧道等。 中午抵达【米佛峡湾】搭乘游艇游览由冰河及海水切割而成的峡湾景观，其中教冠峰由海平面向上直拔 1692 公尺，是直接从海上拔起的 世界上极高的独立岩块，峡湾两岸是陡峭的岩壁，无数条瀑布挂在峭壁上，像天河一样飞泻下来直入大海，其中极大的波文瀑布落差达 165 公尺。在峡湾巡弋航程中您有机会观赏到新西兰特有的寒带动物：如新西兰软毛海豹、凸吻海豚等或峡湾鸡冠企鹅或蓝企鹅等野生动物。

早餐：酒店早餐 午餐：游船自助 晚餐：八菜一汤或西式餐 住宿：网评四星酒店

14 皇后镇 奥克兰 罗托鲁阿 

航班待定

乘机飞往奥克兰，驱车前往新西兰地热中心——罗托鲁瓦，它是南半球最有名的泥火山和温泉区，也是当地毛利人集居的首府。 游览【维多摩萤火虫洞】（约 1 小时）该洞穴约在一万五千年前形成，这将颠覆您的感官视界，乘船进入洞穴，萤火虫发出蓝色的萤光， 星罗棋布攀附在岩洞深处的上方，像极了满天星斗般的情景。 荣获新西兰旅游局颁发的奖项——【艾歌顿牧场】（停留约 40 分钟），让您真正体验牧场农田的独特美丽，近距离接触各种可爱的动物。 乘坐牧场专车参观这个纯净质朴的牧场，您除了可以看到新西兰极具代表性的各种动植物外，还可以下车亲手喂一下可爱的小绵羊。

早餐：酒店打包 午餐：八菜一汤或西式餐 晚餐：八菜一汤或西式餐 住宿：网评四星酒店

15 罗托鲁阿 奥克兰 北京 

参考航班：CA784 2030 0450+1

早餐后前往游览：1.【霍比特村】（约 1 小时）穿过风景如画的牧羊场，远处是绵延起伏的山峦。到达电影布景占地 1250 英亩的青翠牧场，听导游讲述霍 比屯电影场地搭建时的细节以及发生在这里的趣事。亲临中土世界：参观指环王电影中的矮人洞穴、比尔博的房子、绿龙酒馆和磨坊，还 能看到电影中的双拱桥和宴会树。2.【罗托鲁瓦湖】罗托鲁瓦 13 个火山湖中最大的一个，也是北岛第二大淡水湖。由火山喷发引致凹陷积水而成，水质清澈，风光秀美， 湖里有各色的鳟鱼，湖边更是游弋着黑天鹅，野鸭及海鸥。（停留约 15 分钟）3.【市政府花园】坐落于一处宁静优雅的花园里，花园里没有尘世的喧嚣，没有人间的纷扰，是游客享受宁静的好地方（停留约 10 分钟） 随后乘机返回国内，夜宿飞机上。

早餐：酒店早餐 午餐：八菜一汤或西式餐 晚餐：自理 住宿：飞机上

16 北京✈全国  

联运航班：待定

清晨抵达北京，结束难忘的南半球澳新之旅。

费用说明

    一、费用包含：

    1.签证标准：澳大利亚签证为 ADS 团队电子签证，新西兰签证为 ADS 团体电子签证。

    2. 机票标准：全程机票均为团体经济舱，均含机场建设费。

    3. 景点标准：行程中“入内”及“停留”的游览时间仅供参考，我社可根据具体行程安排做适当调整；“外景”及“远观”的景点 均不入内参观，停留时间根据具体游览时间而定；“途经”“车览”的景点均不下车参观。本社有权根据具体团队情况调整行程 中景点的先后游览顺序，但游览内容不减少。

    4. 行程说明： 1) 本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。 2) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。 

    5. 车型标准：                                                 

    境外车型标准13 人以下 12-14 座车 13-19 人 21 座车 20-23 人 25 座车 24-28 人 30 座车 备注：全程司机兼导游

    6. 用餐标准： 1) 行程中所列餐食，中午为中式八菜一汤，晚上为中式八菜一汤；10-12 人一桌（自助餐及西餐除外）；用餐时间在飞机， 船上不再另补。（澳大利亚境内的早餐分为两种：一种酒店内用餐，一种酒店外用餐（根据酒店情况而定），如果不用餐， 费用不退；如遇早班飞机，一般安排早餐盒或是在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）。 2) 行程中用餐时间在飞机或船上以机船餐为准, 不再另退餐费。如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐，如果不用，费用不退。 境外短程的 VA 及 JQ 航机上的酒水及小食品均须自行付费。 3) 如遇部分城市、城镇没有中式餐厅或中餐厅不接待团队用餐，或因在用餐时间时无法安排集体用餐的，将退还餐费给客人 

    7. 酒店标准： 1) 行程中已标明酒店的星级，酒店星级标准为当地酒店评定标准。 2) 酒店形式以酒店或酒店式公寓式为主，依实际情况而定。 3) 境外酒店双人间为两张单人床，但偶尔会出现一大床+一沙发床 或 一大床+一单人床形式；遇散客拼团，若团体出现单间 我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床）。全程入住指定的标准酒 店双标房，全程不提供自然单间，单房差需自理。（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫 妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供 3 人间或领队加床处理）。旺季及展会期 间酒店个别站酒店会有三星情况出现。 4) 如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；

    8. 退费说明：1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送 项目费用不退。2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。3) 由于全程机票是团体机票，机票属于不能退票改票改期的，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退 

    9. 补费说明： 1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签、换人、退票或改期。 2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。 

    10. 退税说明：澳大利亚收取 10% 的商品服务税 (GST)。如果你离澳前 30 天内在一家商店（免税店和部分商店除外）至少花费 300 澳元，所购商品必须带出澳大利亚，可以申请这些商品的 GST 退税。游客退税计划设施位于国际机场或码头离境厅。如需更多 详细信息，请查阅 澳大利亚政府有关旅游退税计划的信息。澳洲不是所有商店都执行退税计划，建议购买之前先行询问店家。 

    11. 保险说明： 1) 我社所上保险为，中国人民保险环球游。 2) 此保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。（咨询电话：95518）。 3) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血 压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。 4) 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗 50 万或 70 万的大额保险。 

    12. 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则 填写《团队质量反馈表》。 

    13. 客人需加强自我防范意识，如在境外发生被盗，被抢，突发急症等紧急情况，希望客人以自身生命及人身安全为重，旅行社只负 责协助客人报案，就医及提供相关证明，所产生的费用需客人自行垫付，具体赔偿需回国后向保险公司提出，参照旅行社责任险 及个人旅游意外险条款与保险公司进行协商索赔。

     14. 境外司机导游服务费

    二、费用不含：                                                    

    1.护照费用酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用。

    2. 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用。

    3. 单人房差。 

    4. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）。

     5. 根据地接社规定 12 岁以上小孩必须占床，12 岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队 情况而定；若一个大人带一个 12 岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。 

    6. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

预订须知

    1.此团最低成团人数：16人，(参见合同二十三条)，如低于此人数不能成团时，我社将在出发前___10__日（不含）及时通知您，我们将按照您填写的《旅游合同》执行；

    2. 拼团约定：此团为散客拼团；                                           

    3. 请您准确填写个人信息及《旅游报名表》；                                        

    4. 请您在报名参团时，仔细阅读《旅游行程单》、《安全风险提示告知书》；                                          

    5. 最终行程将以出团通知为准；                                         

    6. 建议在您出团前购买旅游人身意外保险；                                         

    7. 在您即将结束旅游时，请您秉着客观、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈单》，如出现质量问题，您填写的《团队质量反馈单》将作为您投诉的证据之一；

    8. 旅行社违约责任有约定按约定执行，无约定按“旅行社服务质量赔偿标准”执行；                                                                 

    9. 如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费，在未出票的情况下将多退少补，团队机票一经出票，不得更改、不得签转及不得退票；                                          

    10.部份景区内设的购物商店，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择；                                          

    11.本线路委托地接旅行社：；                                          

    退费说明：                                              

    1、游客中途脱团费用部分退还，并按照实际未发生费用进行退还；                                          

    2、如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目等，按当地实际发生费用减免后退还。此团费已经是团体优惠价格，持有老年证、军官证等特殊证件者发生优惠时，按旅行社协议价减免后退还；                                          

    3、若遇12岁以上儿童按成人报名参团，当地没有发生的门票费用，按旅行社协议价减免后退还；                                          

    注意事项：                  

    1、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品及饮料，旅游者自行在外用餐时，注意环境卫生，在当地尽量少在路边小摊用餐。

    2、做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要的防护措施，充分了解目的地情况，备好相应的服装鞋、帽，做好防晒、防蚊虫、放高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物，旅途中有不良反应及时说明。

    3、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切记单独行动，注意人身安全，旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。

    4、慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目，如有心脏病、高血压、恐高症等勿选择刺激性或高风险活动，潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥，建议另购特定保险。

    5、防范水上风险：水上游览或活动时，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理的劝阻。                                          

    6、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道，行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动，老人和儿童要有成年陪护，以防不确定危险，车辆在颠簸路段过程中不要离开座位和饮食，，以免发生呛水或卡咽危险。                                          

    7、保管好贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放在交运行李、酒店房间或旅游巴士上，随身携带财务稳妥安置，不要离开自己的视线范围，游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查谨防被盗遗失。

    8、携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保或由领队。导游保管，以避免遗忘、丢失。                                          

    9、保持通信畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效，并注意将手机随身携带以备紧急联系，由于旅游者提供的手机号码与预留旅行社的不一致，导致无法正常联系的，造成的后果由旅游者承担。                                          

    10、个人消费：非旅行社行程安排的购物点、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社概不负责。                                          

    11、旅游保险说明：旅行社已经购买了责任险，旅游者报名时可要求旅行社代买或自行购买旅游意外险，发生意外伤害时，以保险公司保单约定责任的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均由游客自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。

    12、因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任。治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付的相关手续。                                          


出团日期